Политика конфиденциальности

1. Введение

Сучжоу Майшен Хэнцзин Автоматизированное Оборудование ООО (далее «мы») соблюдает законы Китая о кибербезопасности, закон о защите персональных данных и соответствующие нормативные акты. Мы ценим конфиденциальность персональных данных всех посетителей и клиентов сайта.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает правила сбора, хранения, использования и передачи персональных данных при посещении сайта https://ru.mshjzc.com/, консультациях, отправке запросов и закупке подшипников, а также разъясняет права пользователей.

При посещении и использовании сайта вы подтверждаете, что ознакомились и полностью согласны с условиями Политики конфиденциальности. Если вы не принимаете условия, прекратите использование сайта.

2. Сведения об операторе обработки персональных данных

• Полное наименование компании: Сучжоу Майшен Хэнцзин Автоматизированное Оборудование ООО
• Юридический адрес: провинция Цзянсу, г. Куншань, район Чжанпу, улица Ганпудун, д.430, корпус №1
• Контактный телефон：15900726823
• адрес электронной почты：wangqian@zhouchengsh.com
• Доменная регистрация: Su ICP备2026006536号-4
• Сетевая безопасность: Su公网安备32058302006554号

3. Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем данные по принципу законности, обоснованности и минимальной необходимости, исключительно для консультаций, составления предложений, поставки и гарантийного обслуживания подшипников. Все данные разделены на две категории:

3.1 Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно

• Контактные данные: ФИО, номер телефона, название компании, сфера деятельности, адрес доставки;
• Данные о потребностях: модель подшипника, объем заказа, условия эксплуатации оборудования, бюджет;
• История переписки: сообщения из форм обратной связи, диалоги в мессенджерах, коммерческие предложения;
• Бухгалтерские сведения для выставления счетов: наименование плательщика, ИНН, банковские реквизиты (используются только для оформления документов).

3.2 Автоматически собираемая анонимная информация при посещении

• Информация об устройстве: тип браузера, операционная система, время посещения, IP-адрес, просмотренные страницы, действия на странице;
• Данные Cookie и веб-аналитики (не позволяют установить личность человека);
• Журналы сервера: используются для защиты сайта, диагностики ошибок и анализа трафика.

3.3 Данные, которые мы не собираем

Мы не запрашиваем паспортные данные, номера банковских карт, биометрические и другие чувствительные персональные данные. Финансовая информация обрабатывается только при добровольном предоставлении пользователем для оформления платежных документов.

4. Цели использования собранных данных

• Коммерческие консультации: подбор подшипников, подготовка технических характеристик и коммерческих предложений;
• Исполнение обязательств по договору: организация поставки, сверка расчетов, выставление документов, гарантийное обслуживание;
• Поддержка клиентов: технические консультации, рекомендации по монтажу, решение проблем после продажи;
• Улучшение сайта: анализ поведения посетителей для оптимизации каталога и контента;
• Защита сайта: блокировка атак, автоматических скриптов и несанкционированного доступа;
• Соблюдение законодательства: хранение документации согласно требованиям закона;
• Отправка отраслевой информации: новости, наличие товара, технические статьи (только с вашего согласия, доступна отписка).

5. Срок и место хранения персональных данных

• Место хранения: все данные хранятся на территории Китая, трансграничная передача персональных данных не осуществляется;
• Консультации без оформленного заказа: хранятся 3 года с момента последнего обращения, после чего обезличиваются;
• Данные клиентов с заказами: коммерческая и бухгалтерская документация хранится 10 лет по требованиям законодательства;
• Журналы сервера и Cookie: автоматически удаляются через 90 дней.

По истечении срока хранения данные необратимо удаляются или обезличиваются, восстановить исходную информацию невозможно.

6. Правила передачи и раскрытия персональных данных

1. Мы не продаем и не сдаем в аренду персональные данные третьим лицам.

2. Ограниченная передача данных партнерам (при заключении соглашений о конфиденциальности)

• Логистические компании: передаются только ФИО получателя, телефон и адрес для доставки товара;
• Технические провайдеры сайта: получают только обезличенные логи без контактных данных клиентов;
• Государственные органы: данные предоставляются исключительно по официальному законному запросу;
• Реорганизация компании: при слиянии или разделении мы заблаговременно уведомляем клиентов, вы можете запросить удаление ваших данных.

3. Публичное раскрытие
Без вашего письменного согласия мы не публикуем наименование компании, ФИО и контактную информацию. При публикации примеров сотрудничества все персональные данные скрываются.

7. Файлы Cookie и веб-аналитика

На сайте используются файлы Cookie и сервисы веб-аналитики для анализа посещений и улучшения каталога подшипников:

• Cookie хранят только анонимные идентификаторы, не собирают телефон или ФИО;
• Вы можете отключить или удалить Cookie в настройках браузера, просмотр каталога останется доступным;
• Сервисы аналитики генерируют только сводную статистику, не позволяющую идентифицировать отдельного пользователя.

8. Ваши права на персональные данные

Вы можете реализовать свои права по контактному телефону . Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней:

• Право на ознакомление и копирование: запросить сведения о хранящихся у нас ваших данных;
• Право на исправление: скорректировать ошибочные контактные сведения;
• Право на удаление: запросить полное удаление данных при отсутствии действующих договоров и гарантий;
• Право на отзыв согласия: отказаться от рассылки коммерческой информации;
• Право на ограничение обработки: запретить использование контактов для маркетинга;
• Право на подачу жалобы: обращаться в контролирующие органы при нарушении правил обработки данных.

Ограничения при реализации прав
Мы вправе отклонить запрос в следующих ситуациях:

• существуют невыполненные договорные обязательства или действующая гарантия;
• закон требует обязательного хранения документации;
• запрос связан с обеспечением общественной безопасности или судебным разбирательством.

9. Защита данных несовершеннолетних

Сайт предназначен для взрослых специалистов по закупкам промышленного оборудования. Если ребенок младше 14 лет случайно оставил персональные данные, просим опекуна связаться с нами для немедленного удаления информации. Мы целенаправленно не собираем данные несовершеннолетних.

10. Меры информационной безопасности

• Весь трафик сайта защищен протоколом SSL, данные из форм обратной связи шифруются;
• Доступ к базе клиентов предоставляется только уполномоченным сотрудникам под обязательство о неразглашении;
• На серверах установлены брандмауэры, регулярно выполняется резервное копирование и проверка безопасности;
• При угрозе утечки данных мы своевременно уведомляем затронутых клиентов и контролирующие ведомства.

11. Сторонние ссылки на сайте

На сайте размещены ссылки на сторонние ресурсы, официальные сайты производителей подшипников. После перехода по ссылке действует политика конфиденциальности стороннего сайта, мы не несём ответственность за обработку данных на внешних ресурсах.

12. Обновление Политики конфиденциальности

Мы периодически обновляем Политику в соответствии с изменениями законодательства и бизнес-процессов. Все изменения публикуются на сайте за 7 дней до вступления в силу. Дальнейшее использование сайта означает ваше согласие с обновленными правилами.

13. Контакты для вопросов по конфиденциальности